Адміністратор витрачає пів дня на оновлення ігор. Вручну. На кожній станції.
Game Update встановлює патчі на кожну станцію з однієї панелі: Steam, Epic, Riot та інші. Активні сесії не перериваються.
Game UpdateПереходьте на SENET з іншої системи та отримайте до 6 місяців безкоштовно! Ми особисто переносимо кожен ігровий клуб за одну ніч: бази клієнтів, баланси та налаштування.
Так виглядає тиждень власника клубу на поточній платформі.
Платформа падає у п'ятницю ввечері. Зал повний, каса не працює, а підтримка мовчить.
пт · 23:47Тікет висить уже другий тиждень. А запит на функцію чекає вже рік.
ср · 14:02Сюрприз: з наступного місяця підписка дорожчає. Ви дізналися про це з повідомлення в чаті.
пн · 09:15Адміністратор знову витрачає пів дня на оновлення ігор. Вручну, на кожній станції.
сб · 12:40Впізнали свій клуб? Нижче - що з цим робити.
SENETАдміністратор витрачає пів дня на оновлення ігор. Вручну. На кожній станції.
Game Update встановлює патчі на кожну станцію з однієї панелі: Steam, Epic, Riot та інші. Активні сесії не перериваються.
Game UpdateНа кожній станції - власний Windows, власні збірки й власні сюрпризи.
SENET Boot запускає кожну станцію з одного еталонного образу. Якщо щось зламалося, перезавантажте - і станція знову чиста. Windows більше ніхто не перевстановлює.
SENET BootPlayStation окремо, VR окремо: різний облік, тарифи й ручні нотатки.
ПК, консолі та VR - в одній адмінпанелі: сесії, бронювання й аналітика. Гість сам запускає консоль через QR-код на екрані телевізора.
Консолі та VRПоповнення доступне лише на касі. Бронювання доступне лише через дзвінок адміністратору.
Гості самі поповнюють баланс, купують абонементи й бронюють місця в мобільному застосунку. Адміністратор не відволікається від залу.
Мобільний застосунокРучні перекази перетворюються на ручну звірку наприкінці дня.
Вбудовані онлайн-платежі вже інтегровані. Гість сканує QR-код на екрані входу, платить - і сесія запускається автоматично. Кожен платіж відображається у звітах.
Онлайн-платежіТікет висить уже другий тиждень. Запит на функцію чекає вже рік.
Підтримку в WhatsApp надають реальні люди, які відповідають за 15 хвилин. Без ботів і порожніх відповідей на кшталт взято в роботу.
Жива підтримкаСюрприз: з наступного місяця підписка дорожчає.
Умови зафіксовані в договорі. Тариф не змінюється повідомленням у чаті.
ДоговірКоли гості живуть у застосунку платформи, це база платформи та правила платформи. Якщо ви підете, база може піти разом із софтом.
Під час міграції ми переносимо всю базу. У застосунку гості бачать ваш клуб: новини, акції та push-сповіщення. Поруч немає каталогу конкурентних клубів.
База гостей - вашаВхід за QR, онлайн-поповнення, абонементи й бронювання. Кожен клуб має власні баланси. Це не маркетплейс платформи, і всередині немає каталогу клубів.
Багато гостей уже знають SENET ID з інших клубів, що використовують SENET у світі. Можливо, їм не доведеться встановлювати нічого нового.
Де фізично зберігається ваша база? Якщо поточний провайдер зберігає дані гостей у ризикованій або слабко врегульованій юрисдикції, правила розкриття можуть не захистити ні гостей, ні ваш бізнес. Сервери SENET розміщені в Європі.

SENET - провідна платформа керування ігровими клубами у світі. І ми досі переносимо кожен клуб самі: це робить наша команда, а не інструкція з імпорту.
Ви працюєте як зазвичай, доки не піде останній гість. Ми знімаємо дані.
Ми переносимо клієнтів, баланси, тарифні плани та бонуси. Ми встановлюємо SENET і перевіряємо кожну станцію.
Ви відкриваєтеся на SENET. Наша команда залишається на зв'язку протягом усього першого дня.
Ми переносимо все: клієнтів · баланси · тарифи · бонуси
Ми не обіцяємо міграцію за кілька годин, бо переносимо все й перевіряємо кожну станцію до відкриття.
Ваші адміністратори знатимуть SENET краще за стару платформу, бо ми навчаємо їх до відкриття, а не після скарг.
У неділю о 23:00 ми закрили зміну на старій платформі. У понеділок о 10:00 ми відкрилися на SENET: 62 станції, усі баланси й бонуси на місці. Гості не помітили переходу. Адміністратори помітили: вони перестали оновлювати ігри вручну.
Перші 3 місяці SENET безкоштовні під час переходу з іншої платформи.
Менеджер уточнить умови.
Переходьте на бездискові станції: один еталонний образ, жодної мороки з Windows і шість місяців SENET безкоштовно.
Менеджер уточнить умови.
Запустіть SENET на 10 станціях на 30 днів паралельно зі старою платформою. Порівняйте самі, а потім ухваліть рішення.
Міграція під ключ—включено
Навчання адміністраторів—включено
Налаштування мобільного застосунку й онлайн-платежів—включено
Пріоритетна підтримка 90 днів—включено
Ігри оновлюються самі. Станції залишаються під контролем. Підтримка відповідає, а не просто реєструє запит. Міграція відбувається за ніч, а адміністраторів навчаємо до відкриття.

Ми переносимо перший клуб, а ви дивитеся на цифри. Далі рухаємося за графіком без ризику для всієї мережі. Owner Portal показує кожен клуб зі смартфона: виручку, завантаження та касові операції. Багато мережевих операторів ігрових клубів уже працюють на SENET.

Найбільше я хвилювався за баланси гостей, бо сума була суттєва. Вранці я відкрив касу - усе до копійки було на місці. Якби я знав, що все буде настільки гладко, перейшов би на рік раніше.
Ми переносили мережу за графіком: перший клуб як пілотний, потім по одному клубу на тиждень. Жоден клуб не втратив жодного дня. Тепер я бачу всі чотири клуби з телефона в Owner Portal.
200+ міграцій · середня міграція: 8 годин · 0 втрачених робочих днів
15-хвилинний дзвінок дає вам план: що переносимо, у яку ніч це робимо та що ви отримуєте безкоштовно.
Без спаму й розсилок: один менеджер, одна розмова, один план.